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支付操作流程

微波超市提供线上支付和线下银行转账两种方式进行付款。

支付操作流程图

1、线上支付

. 企业网银支付

  如果您需要用公司网银支付,微波超市提供企业网银方式进行付款。您可在提交订单时选择"线上支付"后,在"企业网银"下找到开卡银行,然后点击"去支付",使用网银完成支付,若您在网银支付过程中遇到问题请咨询开卡行客服进行咨询。

. 个人网银支付

  如果您需要用个人账户支付,微波超市提供个人网银方式进行付款。您可在提交订单时选择"线上支付"后,在"个人网银"下找到开卡银行,然后点击"去支付",使用网银完成支付,若您在网银支付过程中遇到问题请咨询开卡行客服进行咨询。


. 支付宝支付

  如果您选择用支付宝支付,微波超市提供支付宝平台方式进行付款。您可在提交订单时选择"线上支付"后,在"支付平台"下选择"支付宝",然后点击"去支付",系统会自动出现二维码,手机扫描二维码,完成支付,若您在支付过程遇到任何问题,请与支付宝客服咨询。


2、银行转账

如果您需要用银行转账支付,微波超市提供线下银行转账的方式进行付款。
线下公司转账收款账户:
户  名:北京微波网超科技有限公司
开 户 行:中国工商银行股份有限公司北京新街口支行
账  号:0200002909200191535

  银行转账成功后,需用户点击我的订单,页面自动跳转至待支付订单页面,点击"银行转账"按钮,上传转账凭证后,点击"提交审核"即可

  线下公司转账方式的到账时间是1-3个工作日

3、审核凭证

  微波超市审核订单以汇款人名称与发票抬头信息为依据,如两者信息不一致时,需汇款人将汇款凭证的扫描件和公司转账证明函(见附件一)盖章扫描件发至客服邮箱quhongfei@mwstore.com,并在邮件中备注订单号和联系电话,我们将会有专人为您处理。


点击下载附件

温馨提示:

1、如您需要使用网银支付订单时,需要提前到开卡行办理网上支付功能,详情可联系开卡行进行咨询。
2、您可以通过以下方式验证在线支付是否成功:
  a、当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功。如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。
  b、如出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等情况支付失败,请您登录微波超市"我的订单",找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。
3、在线支付订单超时说明
  在线支付付款等待期限为24小时。请您在订购成功后24小时内完成支付,否则系统将自动取消订单。网上支付均是支付成功即到账,若由于网络故障导致您已支付成功的订单未改变订单状态,请您联系微波超市在线客服。
4、造成"支付被拒绝"的主要原因:
a、所持银行卡尚未开通网上支付功能
b、所持银行卡内余额不足
c、超过银行卡支持的支付限额
d、输入证件号不符
e、输入银行卡卡号或密码不符
f、所持银行卡已挂失、作废、过期
g、网络中断等原因

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