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用户登录

Q1.密码忘记了怎么办?

1.请在登录页面点击"忘记密码"。
2.按提示输入相关信息,邮箱注册用户输入注册邮箱账号,点击发送验证邮件; 手机注册用户输入手机验证密码,点击提交验证。
3.进入修改密码页面输入新密码。

Q2.用户登录提示密码错误怎么办?

1.可能是您输入的密码不符合密码格式,现货商城登录密码是由最少六位字符组成。
2可能是两次输入的密码不同,请重新输入。

Q3.用户名可以修改吗?

1.非常抱歉,用户可以修改"昵称",但是不可以修改用户名。
2.用户名是您在现货商城上登录与支付的唯一识别方式,注册后无法修改。

Q4.如何查看我的个人账户信息?

1.如需查看个人订单、账户、修改密码和个人资料,登录后点击网站首页的"个人中心"即可查看。

Q5.用户登录提示会员名错误怎么办?

请输入正确的,或者已经成功注册的用户名

Q6.提示验证码错误怎么回事?

1.验证码看不清导致错误输入,请仔细识别后重新填写;如果仍然看不清可以点击右侧链接更换验证码,注意检查数字前后是否有空格。
2.可能同时打开多个同一个页面造成,此时关闭所有已打开的窗口后,重新点击一次登录即可.

Q7.填写注册信息时点击"下一步"或登录时点击"登录"页面没反应,怎么办?

1.确保您连通了网络,并可以连通至现货商城,然后您可以尝试清除浏览器的缓存或打开cookie后再尝试使用。

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